公開日: 2023/02/03
「キャンピングカーには、体験しないと分からない思い出があるんです——」。今回の連載の前、キャンピングカーの魅力を伺った時、阿部代表はこう返してくれました。ただ、阿部代表はキャンピングカーライフの魅力は「私もお客様から教わったんですよ」と話します。
上の画像は、RVランドのオーナーズキャンプ大会でのもの。RVランドは5年に一度、お客様と一緒に楽しむことを目的にしたキャンプ大会を開催していて、2021年に開催予定だった30周年記念のオーナーズキャンプ大会はコロナ禍により開催を断念していたものの、昨年10月に1年遅れて開催しました。
キャンプ大会では、スタッフの方が参加してくれたお客様とできるだけ触れ合えるよう、運営を他社に委託。まさにアットホームな優しい雰囲気でスタッフがお客様とのキャンプを楽しんでいました。
“キャンピングカーで行く旅の楽しかった思い出や、家族とのかけがえの無い時間の過ごし方、自由気ままに出かけられるキャピングカーの良いところを笑顔で話してくれて、感謝してくれる。
恥ずかしながら、私もキャンピングカーの魅力はお客様から教わったんです。”
お客様との会話を通して「素晴らしい仕事に出会えたんだと感じましたね」と話す阿部代表は、そう感じて以来「お客様の家族構成、趣味、様々なシチュエーションにあった提案をして、とにかくお客様に満足してもらえるキャンピングカーショップを目指しました」、そうです。
そしてそれが現在のRVランドの姿、軽キャンパーからコンパクトキャンパー、そして最高級モーターホームまで、本社展示場に常時約60台のキャンピングカーを展示しているキャンピングカーのデパート、キャンピングカーの楽園と謳うRVランドの姿につながっていっています。
“記憶に残る思い出…、記憶に残ってなかった思い出…。昔の記憶って、歳を重ねる毎に懐かしく甦ってきませんか。
キャンピングカーでの生活は、そんなエピソードの一つとなり、人生の記憶に残る心地よい思い出になると思いますよ。”
デュカトでこれまでと異なるモデルを制作したのも、お客様の満足度を第一に、安心・安全なカーライフを提案するというRVランド、阿部代表からの新たな提案と言えるのかもしれません。
特別連載の最終回となる#5では、RVランド×鈴木大地のデュカト バンライフモデルを楽しみにしているユーザーの方へ、完成車両を公開します。
#1:日本上陸を果たした欧州№1車「フィアット デュカト」
#2:鈴木大地さんインタビュー「これまでの仕事が認められたような気がしてうれしかった」
#3:デュカト「バンライフ」モデル制作開始! 1カ月強の制作期間でお披露目に間に合うか!?
#4:阿部代表インタビュー。デュカトが持つ日本のキャンピングカー市場でのポテンシャル
#5:ついに完成! RVランド×鈴木大地のバンライフ仕様車。完成車両を公開
協力:株式会社アールブイランド、株式会社earth
画像出典:Stellantisジャパン、RVランド
インタビュー・文・撮影/中嶋 信介
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